Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn. 247 Kisten, Binnenhaven 28 Unit B, 7547 BH Enschede, Nederland. 247 Kisten is een handelsnaam van CB Manufacturing Solutions (eenmanszaak). KvK 99842580, btw NL005414124B34. E-mail: info@247kisten.nl. Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, bestelling en levering via www.247kisten.nl.

2. Prijzen en offertes. Prijzen zijn in euro's en inclusief 21% Nederlandse btw, tenzij aangegeven als exclusief btw. Een prijs uit de online calculator is 24 uur geldig, zoals bij de offerte vermeld. Offertes op maat voor grote of bijzondere kisten zijn 7 dagen geldig. Kennelijke fouten in prijzen of specificaties binden ons niet.

3. Uw bestelling. Een bestelling is bevestigd zodra u onze orderbevestiging per e-mail ontvangt. Bij kisten op maat bent u verantwoordelijk voor de afmetingen, gewichten en specificaties die u invoert; wij bouwen precies volgens die gegevens. Controleer ze zorgvuldig voordat u bestelt.

4. Betaling. U betaalt via de Shopify-checkout of de betaallink in onze factuur, met de methoden die daar worden getoond. Zakelijke klanten kunnen alleen op factuur betalen als we dat in de orderbevestiging afspreken. We starten de productie van kisten op maat nadat de betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

5. Levering. Productietijden, verzendmethoden en leveringsvoorwaarden staan in ons verzendbeleid. Leverdata zijn schattingen; een vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij we schriftelijk een vaste datum hebben afgesproken. Het risico gaat op u over wanneer de goederen zijn geleverd of afgehaald.

6. Eigendom. De goederen blijven ons eigendom totdat u volledig hebt betaald.

7. Retouren en klachten. Herroeping, retouren en gebreken staan beschreven in ons retourbeleid. Meld klachten via info@247kisten.nl; we reageren binnen 5 werkdagen.

8. Gebruik van onze kisten. Onze kisten zijn verpakking. U bent verantwoordelijk voor de keuze van een kist die past bij het gewicht, de vorm en de behandeling van uw lading, en voor het verpakken, vastzetten en sjorren van de goederen erin. De draagvermogens die we noemen zijn schattingen voor ladingen die gelijkmatig over de bodem zijn verdeeld. We adviseren u graag; neem bij twijfel contact met ons op voordat u bestelt.

9. Aansprakelijkheid. Tegenover zakelijke klanten is onze aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende kist en omvat zij geen indirecte schade of gevolgschade, zoals schade aan de goederen in de kist, gederfde winst of vertraging, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.

10. Export. Onze kisten zijn gemaakt van bewerkt hout (OSB en multiplex), dat is vrijgesteld van ISPM 15. U bent verantwoordelijk voor eventuele andere importregels van het land van bestemming.

11. Privacy. We gaan met uw persoonsgegevens om zoals beschreven in ons privacybeleid.

12. Toepasselijk recht en geschillen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de Rechtbank Overijssel, onverminderd het recht van een consument om naar de rechter van zijn eigen woonplaats te gaan.