Widerrufsrecht
Kisten nach Maß sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Kisten, die nach Ihren Abmessungen oder Vorgaben gebaut werden, werden eigens für Sie angefertigt. Nach niederländischem Recht (Artikel 6:230p des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) gilt das 14-tägige Widerrufsrecht für diese Waren nicht. Mängel beheben wir selbstverständlich; siehe unten.
Lagerkisten: 14 Tage Widerrufsrecht (Verbraucher). Wenn Sie als Verbraucher eine neue oder gebrauchte Kiste ab Lager kaufen, können Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.
- Teilen Sie uns dies innerhalb dieser 14 Tage per E-Mail an info@247kisten.nl mit, unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht.
- Senden Sie die Kiste innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück oder lassen Sie sie abholen. Geben Sie sie unbenutzt und im Originalzustand zurück, flach verpackt, wenn sie flach geliefert wurde.
- Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bitte wenden Sie sich für die genauen Rücksendekosten an unseren Kundenservice.
- Wir erstatten den Kaufpreis und die ursprünglichen Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs über die von Ihnen verwendete Zahlungsart. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Kiste zurückerhalten haben.
Geschäftskunden. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Bestellungen von Unternehmen können nach Produktionsbeginn nicht mehr storniert werden, außer nach schriftlicher Vereinbarung.
Mängel und Falschlieferungen. Ist eine Kiste beschädigt, mangelhaft oder nicht das, was Sie bestellt haben, schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Bestellnummer und Fotos. Wir reparieren oder ersetzen die Kiste oder erstatten den Preis, auf unsere Kosten. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben davon unberührt.
Gebrauchte Kisten. Gebrauchte Kisten werden in dem Zustand und der Klasse verkauft, die auf der Produktseite angegeben sind (Klasse A, B oder C). Normale Gebrauchsspuren, die der Klasse entsprechen, sind kein Mangel.
Stornierung einer Kiste nach Maß. Bis zum Produktionsbeginn können Sie kostenlos stornieren. Danach ist der volle Preis zu zahlen.